Henkilökohtaiset työkalut
Näkymät
Käyttäjä:Laasonen
Avoin.org
Olen täällä, koska aloitin juuri kulttuurialan ylemmän korkeakoulututkinnon suorittamisen kulttuurituotannon alalta. Työskentelen Metropoliassa tiedottaja/tuottajana tutkimus- ja kehittämishankkeessa, jossa käytetään sosiaalisen median keinoja läpi hankkeen kaikkien toimien.
Opintoihini liittyvän kehittämistehtävän otsikko on "Ahdistaako avoimuus? - sosiaalisen median käyttö hankeviestinnässä, case VOIMAA -voimavaroja maahanmuuttajista".
Teemallisesti etsin vastausta kysymykseen, miten ESR-hankkeessa viestiminen onnistuu sosiaalisen median keinoin. Viestinnällä tässä yhteydessä tarkoitetaan sekä organisaation sisäistä tiedonjakoa että tiedottamista, juurruttamista ja valtavirtaistamista.
Pohdin esimerkiksi, miten projektitoimijat omaksuvat uuden työvälineen (wiki) käytön, millaisia esteitä tai haasteita käyttäjillä on. Lopputuloksena on tarkoitus tuottaa toimintaehdotus sosiaalisen median käytöstä VOIMAA-hankkeen aikana syksystä 2010 kesään 2011 saakka. Hanke päättyy 2011 ja tuolloin haasteena on erityisesti hankkeen valtavirtaistaminen.
Työni on alussa ja vaikutteille altis.
Juhana: Cool. Tervetuloa Milla ;) Kommentteja heti kärkeen... Mikäs on metodisi? Miten ajattelit ja/tai verrata mitata tiedottamista, juurruttamista ja valtavirtaistamista?
- Juhana, kiitos kysymästä, pidän palaveria opinnäytteeni ohjaajan Robert Arpon kanssa ja palaan aiheeseen jahka olemme ruotineet näitä. Oma "villi" veikkaukseni: taitaa mennä laadulliseen tutkimukseen, tapaustutkimusmetodologian holleille ;)
15.9. 2009 tapaaminen ohjaajan kanssa sai ehkä kiljaisemaan sisäisesti kauhusta. Yhtäkkiä en tiedäkään, mitä olen lopulta tekemässä. Määrittelyt, täsmennykset, tarkennukset puuttuvat. Puuttuu lähdemateriaalia, teoriaa, kaikkea mihin tarttua. On vain ajatus rakenteesta, muttei työvälineitä sen toteuttamiseksi. Paremman tiedon puutteessa raapustelen ajattelemani tänne. Voimme sitten kaikki yhdessä nauraa suunnitelmilleni, kun niitä verrataan lopulliseen työhön.
Ydinprobleemani alkuvaiheessa on "rajaus".
a) yritän määritellä kysymystä: miten sosiaalinen media toimii ESR-hankeviestinnän välineenä (tapaus VOIMAAssa).
b) minun tulisi määrittää, mitä on sosiaalinen media ja mitä on ESR-hankeviestintä.
c) minun tulisi kuvata, mitä sosiaalisen median työvälineitä VOIMAAssa käytetään ja mitä tarkoitan viestinnällä tapaus VOIMAAssa. Tämä kohta tuntuu vaikealta, ehkä johtuen subjektiivisuudesta, työskentelenhän itse ko. hankkeessa tiedottajana.
d) tavoitteenani on luoda käytännön toimintaehdotus VOIMAA-hankkeessa sosiaalisen median keinoin tapahtuvan viestinnän parantamiseksi / tehostamiseksi.
e) saadakseni vastaukset kysymyksiini, minun on hankittava taustatietoa ja määriteltävä, millä tavoin kerään ja analysoin tietoa, aka tutkimusmetodologian valinta. Tämä tuntuu haasteelliselta, koska en ole vielä ehtinyt perehtyä erilaisiin mahdollisuuksiin, jotka voisivat soveltua työhöni...
- Juhana: Hip hei, nyt ollaan sorvin äärellä. Muutamia ehdotuksia ja kysymyksiä: (a) haluatko ehdottomasti puhua sosiaalisesta mediasta vai riittäisikö Metropolian Confluence-wiki? Näin yksi käsitteen määrittely jäisi taka-alalle. (b) Ei kai toi ESR-hankeviestintä oo niin vaikee määritellä. Se on kaikki se, mitä ootte nyt duunailleet... (c) Mitäs jos alkuperäinen kysymys olisi "Miten wikiä käytettiin VOIMAA-hankeessa?" ja jatkoa "Kokemusten valossa, mitä hyvää ja mitä kehitettävää?". Näin ei tarttis edes niin tarrautua tohon viestinnän määrittelyyn, joka ei musta nyt sitten kuitenkaan ole musta kovin kiinnostavaa... (d) vai yleisempiä, VOIMAA-hankkeen kokemusten valossa nousseita, käytännön toimintaehdotuksia muille hankkeille? (e) tästä voisi jupista vaikka kahvikupin äärelläkin. Ehdottaisin ainakin että kirjoittaisit jonkinlaista "päiväkirjaa" tms. wikitoiminnasta ja siitä heränneistä kipukohdista yms. Yksi näkökulmahan voisi olla, esim. aktiivisten wikikäyttäjien ja muiden välisen epäsuhdan pohdinta... mitä tämä epäsuhta aiheuttaa hankkeen työkulttuurille ja miten sitä voisi lievittää?
Kiitos Juhana noista kommenteista, näinpä tuo luontainen kehityskaari kulki karsintaa kohti a) saattaapi olla että siirryn vielä käyttämään termiä VOIMAA-wiki, b) no ei olekaan ja toisaalta, kurssi suuntautuukin selkeästi sisäistä viestintää koskevaksi kehittämistehtäväksi, jonka johdosta c) on muokkautunut ehdottamaasi suuntaan. d) Toimintaehdotukset tulevat ensisijaisesti kohdistumaan VOIMAA-hankkeeseen, mutta tulosten yleistettävyys muiden hankkeiden ottaessa wiki-toiminnan lähtökohdakseen saattaa meidän kokemuksistamme VOIMAAn osalta olla jotain hyötyä. e) Ehdottomasti, ja haluankin kahvitella kahvialttarinne äärellä heti kun sinulle sopii. Olen vienyt työni Metropolian wikiin omaan työtilaani, jossa sitä voi muokata helposti ja myöskin saatan saada vertaisryhmäni eli kutu-yamkin opiskelijoita, ainakin sparraajani, sinne lukemaan tuotoksiani.
- Juhana: No mutta mahtavaa. Jos susta on sopivaa, niin voisko tulevan opinnäytetyön linkin raapustaa tänne niin mahdolliset muutkin halukkaat avoin.org:sta voivat sitä silmäillä?
